这两天,相信很多人都被国内首家无人银行的报道刷屏了。4月9日,建设银行的无人银行正式在上海亮相。有媒体实测后表示,目前无人银行可实现物理柜台业务的90%以上的业务办理。当然,它并非是一个工作人员都没有,且暂不能够实现全天营业。
但应该看到,伴随着人工智能、物联网RFID技术的进步以及智能手机和移动支付的普及,无人值守服务正在变得日益普遍,一方面,其降低了人力成本,另一方面,其技术背后潜在的各类数据服务无疑有巨大的商业想象空间。
虎哥注意到,目前,除了以果小美等为代表的无人零售货架,成都正在涌现多个“无人经济”项目。
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上图是虎哥在菁蓉国际广场食堂看到的仓鼠立购。在注册完毕、拿货、付款后,通过人脸识别技术,无人超市可以自动开门。
作为开发单位之一的成都德杉科技有限公司,是一家以天线和物联网无线技术为核心,由电子科技大学电磁辐射和散射团队的教授、博导建立的一家高新技术企业,小组成员80%以上具有硕士研究生以上学历。
基于RFID物联网智能新零售方案,德杉科技推出了智能货柜、智能便利店等多个无人项目。据了解,通过仓鼠立购智慧零售云平台,仓鼠立购实现了从供应链、智能货柜到支付的全流程闭环。通过视觉识别技术、RFID技术、传感技术相融合,其准确率可达99%。
目前,德杉科技团队已与多家零售电子商务平台、传统零售商家、O2O运管商、无人零售运营商达成合作,并已成功交付多种方案的无人超市集成系统、多种型号的无人货柜产品、奢侈品行业与珠宝零售行业的门店集成系统、商品溯源数据连通平台与应用方案等多项应用成果。
“缤纷魔方”无人超市是由成都缤纷魔方科技有限公司联合中国电信天虎云商、中国石化、电子科技大学共同打造的线验店,具有清洁能源、24小时无人值守、全智能、可规模化复制的特点。
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用户通过扫码-选购-选购商品扫描检测-扫码支付-离店等程序,轻轻松松实现自助购物。其主要科技核心技术包括智能人脸识别系统、客户端(身份证)扫码系统、智能电位跟踪系统、智能读写系统、智能报警系统、智能语音系统、智能收银系统、太阳能光伏能源系统等22大系统。
根据规划,2018年,郫都将落点50个缤纷魔方无人超市,并将在四川落地1000个无人超市。
成都首套科技有限公司推出的安即猩是一个基于酒店等及时场景的安全套无人售卖平台。通过将自主研发的储存有避孕套等日常生活急需品的智能货柜(壁挂式)投放于酒店、酒吧、会所等地附近,让用户在有需求时可以扫码领取(即买即用、会员免费)。
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与便利店、线上销售模式,传统避孕套售卖机等形式相比,安即猩能解决便利性、私密性等用户痛点,同时,安即猩的产品由品牌厂家直供,更具价格上的优势。目前售卖的产品品种大多分布在在避孕套、纸巾、湿巾、卫生护垫等日常生活急需品。
安即猩是一个连续创业者团队的项目,创始人兼CEO黄旭有13余年互联网项目创业经验,有丰富的移动电商类、工具类app产品设计、开发、用户运营经验。
目前,安即猩1.0已于2018年4月率先上线,为成都市民提供服务,并已完成种子轮融资。
此外,如“e菜市社区便民生鲜自助售卖店”、“ 欧尚1分钟盒子”等多个无人零售项目出现在成都街头,虎哥还在城北华油路附近的社区看到这一个便民微超。
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成都草堂书香科技有限责任公司推出的小新书屋,以物联网、云技术为依托,通过“云端+智能终端+内容资源+落地服务”的模式实现图书资产和运行管理自动化。
当使用者想要借书时,他只需来到最近的智能书柜,用手机(小程序)直接遥控打开柜门,自由选书、试看、取走,看完后可在任一个书柜中开门还书,整个借书过程能保持在1分钟之内。在这背后,书柜能智能感应谁开了门,取了哪些书,还了哪些书。
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为解决智能书柜成本高、闲置书资源浪费、线下图书阅读与线上阅读服务脱节等痛点,小新书屋将书柜成本降至五分之一至十分之一。同时,小新书屋加入APP和大数据优化借阅体验。
创始人国在心拥有12年带兵和5个层级工作经历,联合创始人中既有技术型人才:原华为工程师王敏,原国防科大超级计算机研究所研究员孙严强;也有管理型人才:原HP、百度、360高管郑元华。
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虎哥了解到,2017年4月19日第一台小新智能书屋在成都恒大西锦城小区开始运营,此后,小新书屋在社区、天府软件园及部分商业地产等多地均有布局。
通过付费阅读、会员费、预约配送费、出售全民阅读服务等能获取收入,也能够直接进行柜体广告、售书、周边产品售卖等延伸拓展收入。按测算,平均每台每天付费阅读收入80元以上,1年内仅此一项收入可收回硬件成本。这种共享阅读的模式,也得到政府的支持。
成都文轩集团旗下的文轩云图推出的24小时无人图书馆已在成都多地落地。预计未来两年将在成都街道、社区开设400个点位。
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通过文轩云图APP,能够迅速查询附近借阅网点,并体验借书、还书、续借、转借及购买图书等多样化的服务。用户每次可借阅2本书,借阅时长为15天,可续借1次,续借时长5天。
据了解,文轩云图24小时智能书店不同点位放置的图书也会根据区域用户特征而变化,如社区网点就会以生活类、儿童类、畅销类读物为主,靠近产业园区附近的点位,则多放专业类书籍,如互联网、经管类读物。
今年年初,成都出现了首家无人酒店——乐易住无人智慧酒店,通过采用智能锁、人脸识别、物联网技术、热红外感应器等系统,实现从入住到退房完全无人化的体验。
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在办理入住手续时,通过人脸识别技术提取每个脸的位置、大小和各个主要面部器官的位置信息,并依据这一些信息,进一步提取每个人脸中所蕴涵的身份特征,并将其与已知的人脸作对比,从而识别每个人脸的身份。
密码锁是利用特定的数字组合密码来控制解锁,通过手指在电子显示屏上,输入相应的数字密码,来控制电路或芯片工作(访问控制管理系统),从而控制机械开关闭合。
遥控锁主要利用无线技术和物联网技术,利用互联网、蓝牙等无线信号实现门锁与手机或遥控的连接。通过手机APP滑动解锁,实现WiFi连接,在靠近门的时候自动打开。
此外,酒店房间房顶和卫生间、浴室都安装了红外探测器,当感应到人经过时,灯就会自动开启。
帕丁智能停车面向停车场管理方,提供无人值守停车管理系统,可向车主提供便捷智能的停车体验,同时可打造新型的精准商业推广平台。
帕丁智能停车用软件系统切入市场,采取B2B2C的模式,向停车场管理方提供软件+硬件的全套智能解决方案,实现停车场无人值守、无感支付,切实降低管理方运营成本。从中长期规划看,团队也看好C端车后市场,可为平台上的精准用户更好的提供增值服务。
目前帕丁停车已在成都电视台、成都蓝谷地社区、南湖梦幻岛乐园、武汉金正茂商业街等多个写字楼、居住小区、商业综合体落地。
去年7月,成都青柠影咖就推出了“无人影院”,整个操作步骤很简单:进入青柠影咖官方小程序,依次选择想看的电影、选择想去的门店、选择想体验的主题观影厅、预约选择好观影时间后付款,即预约成功。
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电影放映前用户须到店,打开小程序扫描观影厅门外上方的二维码,观影厅的门才能自动打开。用户进入观影厅的同时,厅内灯光变暗,所选的电影自动开始播放。待电影播放结束后,观影厅的灯光会自动变亮。当然,无人影院内还是有2位服务人员,分别是保洁阿姨和饮料师。(更多关于无人影院信息,点击国内首家24小时无人影院现身成都:小程序预约影厅,扫码自动开门放电影查看虎哥报道)
目前,青柠影咖拥有350余家品牌门店,覆盖全国24个省、市、自治区,并与猫眼电影、毒舌电影,国内外公映电影的版权公司等企业达成战略合作。
可以看到,成都“无人经济”正在多点开花。在零售,文化消费等领域,我们注意到,在SKU的选择上,往往要选择品牌知名度较高、利润高、隐私性强的产品,选品务必要“精”。
此外,包括在生产领域、无人驾驶领域成都也在加速布局。比如,在通威太阳能无人生产线“人机一体化智能系统”高效电池生产线这座“超级工厂”里,没有操作工人忙碌的身影,只有两三位工程师进行着设备调试。依靠车间里的自动化、智能化设备及数量极少的工程师,“超级工厂”预计每天能生产高效电池135万片。
在无人驾驶领域,成都积极探索将其运用在地铁中。据了解,成都地铁9号线一期工程将会采用全自动驾驶技术进行设计和施工,预计在2020年底开通运行。届时,成都地铁9号线号线、北京燕房线的西部首条无人驾驶地铁线路。
随着成都发展新经济的深入,我们势必会看到慢慢的变多的“无人”项目,而其背后的技术及数据价值无疑值得更深入的挖掘。